Маркетинг.Курсовая работа

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Варианты и методические указания по выполнению
Курсовой работы по дисциплине:
«Маркетинг»

1. Теоретические сведения

1.1. Варианты курсовой работы.
Курсовая работа по дисциплине «Маркетинг» предусматривает два альтернативных варианта ее выполнения. Первый вариант– «Теория маркетинга», второй – «Практический маркетинг».
Первый вариант предполагает углубленное изучение теоретических вопросов по выбранной теме курсовой работы и практического опыта использования основных положений маркетинга и его инструментария российскими предприятиями в их рыночной деятельности.
Для выполнения курсовой работы требуется проработать не менее пяти литературных источников и сделать подробный критический анализ частных концептуальных подходов, представленных в специальной литературе различными авторитетами в области маркетинга, которые раскрываются в рамках выбранной темы, проиллюстрировав их тремя российскими примерами с авторскими комментариями студента и разбором положительного и отрицательного опыта.
При выполнении курсовой работы по второму варианту предусматривается изучение состояния, определение перспектив и выработка рекомендаций по обеспечению эффективного функционирования конкретного действующего предприятия, о деятельности которого студенту известно (собственный опыт, опыт друзей, знакомых или родных) с использованием инструментов маркетинга. Рассматривается как положительный, так и отрицательный опыт деятельности предприятия. При этом целесообразно остановиться на каком-либо частном вопросе, осветив его более подробно, необходимо также аргументировано обосновать свою позицию и дать рекомендации для дальнейшей деятельности предприятия с использованием инструментария маркетинга.
Объектом курсовой работы по второму варианту могут быть: высокотехнологичные предприятия различных форм собственности по производству продукции (работ или услуг); осуществляющие деятельность по приоритетным направлениям института , а именно
• авиационные системы (гражданская, транспортная, боевая авиация; вертолетная техника; беспилотные летательные аппараты планерного, вертолетного, дирижабельного, аэростатного и стратостатного типов; перспективные летательные аппараты нетрадиционной компоновки и др.);
• ракетные и космические системы (космические аппараты различного назначения, в том числе обитаемые; ракетная техника всех видов и назначений и др.);
• энергетические установки авиационных, ракетных и космических систем (силовые установки всех классов авиационной техники; двигатели ракет различного класса; разгонные блоки космических аппаратов и др.);
• информационно-телекоммуникационные технологии авиационных, ракетных и космических систем (системы связи, передачи данных, телеметрии, навигации, интеллектуального управления, радиолокации, оптические и оптоэлектронные системы и их комплексирование).
В отдельных случаях, по разрешению преподавателя, в качестве объекта исследования в курсовой работе могут быть промышленные, строительные, торговые и посреднические предприятия; банки; страховые организации; консалтинговые агентства в области рекламы и маркетинга, а также образовательные структуры среднего и высшего профессионального образования, осуществляющие подготовку специалистов для авиационной и ракетно-космической отрасли, а также компании, занимающиеся предоставлением услуг по авиаперевозкам пассажиров и грузов.

Перечень тем курсовой работы по одному и второму варианту представлен в раздел 5, настоящих методических указаний.

1.2. Порядок выполнения курсовой работы
Выполнение курсовой работы осуществляется в следующей последовательности:
• подготовка;
• выполнение
• оформление;
• защита.
На этапе подготовки выбирается и согласуется с преподавателем тема курсовой работы, собирается материал по теме, подбирается необходимая литература.
Тема курсовой работы выбирается студентом самостоятель¬но на основе тематики, представленной в данных методических указаниях (раздел 5.). Тема может быть выбрана и индивидуально, с учетом личного практичес¬кого опыта студента, но в этом случае требуется ее согласова¬ние с преподавателем.
После выбора темы в течение 1-2 недель студенты подбирают литературу (раздел 4) и з-накомятся с вопросами, касающимися выбранной темы. Результатом этой работы должен стать предваритель¬ный вариант плана курсовой работы по выбранной теме. Затем предстоит самостоятельно расширить круг литературных источ¬ников, подобрать фактический материал и составить оконча¬тельный вариант плана курсовой работы, согласовав его с руководителем.
Главное требование при отборе литературы: авторитет автора или периодического издания и год издания (разрешается использование литературы, изданной только за последние три года, не рассматривая переиздания одного и того же источника). В разделе 4 дан примерный список литературы, на который можно опираться при выполнении курсовой работы. Вместе с тем, студент может воспользоваться и другими, более новыми источниками информации.
Сегодня Internet прочно вошел в жизнь людей, открыв возможность получать обширную информацию в режиме реального времени почти из любого источника и из любой точки земного шара. Потенциал всемирной паутины дает возможность использовать его практически в любых областях жизнедеятельности современного общества и, конечно же, в образовании. В связи с этим, многие думают, что с помощью Internet можно легко справиться с курсовой работой. Требуется лишь с помощью поисковой системы выйти на базу данных с нужными рефератами, курсовыми, дипломными работами, скачать информацию и пятерка в «кармане».
Хотелось бы обратить внимание, что недопустимо использовать информацию Internet в качестве «копировального шаблона» для курсовой работы. Но это не означает, что для ее написания можно использовать только информацию, представленную на «бумажных» носителях. Использование Internet не только возможно, но и необходимо для глубокого понимания современных концепций по выбранной теме, но это лишь «пища» к размышлению, отправная точка, которая может определить вектор понимания вопроса. Информацию из Internet (цитаты и цифровые данные) нельзя воспроизводить без оформления сносок.
Информация, взятая из Интернета, для анализа теории и практики вопроса, является лишь дополнением к пяти выбранным источникам информации на бумажных носителях для демонстрации взглядов большего числа специалистов на рассматриваемую проблему, а также может служить источником информации об опыте использования инструментов и технологий маркетинга российскими предприятиями.
Используемая в курсовой работе информация из Интернета не должна превышать 30% от общего объема работы, в противном случае работа не допускается к защите. Контроль за объемом привлеченных интернет-ресурсов для написания КР осуществляет преподаватель с помощью системы «АНТИПЛАГИАТ».

2. Требования к оформлению и защите курсовой работы

3.1 Структура и содержание разделов курсовой работы
Выполненная студентом курсовая работа должна состоять из отчета, который имеет объем 35-45 страниц и должен включать:
• титульный лист;
• содержание;
• введение;
• основная часть;
• заключение;
• список используемых источников;
• приложения .
Перечисленные материалы указаны в той последовательности, в какой их следует располагать в отчете по курсовой работе.
Титульный лист должен содержать наименование министерства, полное название вуза, института, кафедры, наименование дисциплины, тему курсовой работы, информацию о студенте (ФИО , цифровой код группы) и руководителе (ФИО), а также год ее выполнения. Не допускается на титульном листе никаких символов, знаков и иных изображений, даже если они связаны с темой работы или являются символикой вуза. Образец титульного листа представлен в Приложении 1.
Содержание включает введение, наименование всех разделов, подразделов, пунктов (если они имеют наименование), заключение, список использованных источников и наименование приложений с указанием номеров страниц, с которых начинаются эти элементы курсовой работы.
Пример представления содержания в приложении 2.
Введение актуальность темы, цель и задачи курсовой работы, раскрыта ее структура и основные эта¬пы выполнения, анонсируется используемая информационная база и методы исследования.
Основная часть курсовой работы в зависимости от выбранного варианта выполнения может состоять из нескольких разделов.
Содержание работы по теоретическим аспектам маркетинга (Первый вариант КР «Теоретический маркетинг»).
В первой части работы следует проследить развитие избранной проблемы, особое вни-мание, уделяя специальной литературе. Здесь должно быть отражено современное понимание рассматриваемого вопроса, при этом характер изложения не должен быть сугубо описательным. Следует обратить внимание на расхождения в трактовках вопро¬са, даваемых разными авторами, и на основе критического об¬зора имеющихся точек зрения, обосновать и изложить собствен¬ную позицию по данному вопросу. Нельзя воспроизводить в работе литературные источники без оформления сносок на ци¬таты и цифровые данные.
Во второй части должны быть представлены три российских примера, иллюстрирующих отдельные вопросы темы либо рассмотренную тему в целом. Причем примеры, приведенные в курсовой работе, должен быть не только иллюстрацией, но и объектом анализа, а выводы, сделанные студентом на основе имеющейся информации по данным примерам, должны логически завершить работу.

Содержание работы по практическим аспектам маркетинга (Второй вариант КР«Практический маркетинг»).
Этот вариант курсовой работы должен содер¬жать результаты проведенного исследования деятельности предприятия и его маркетинговой активности, а также предложения по решению проблем или развитию бизнеса с использованием инструментов маркетинга.
Исследование должны основываться на достоверной и, по возможности, полной информации, содержащейся в статистической отчетности, данных оперативного и бухгал-терского учета и других рабочих документах фирмы, взятой в качестве объекта исследования. Следует обозна¬чить рамки анализа, выявить тенденции в развитии изучае¬мых процессов, недостатки и отклонения от требований, предъяв¬ляемых на современном этапе к деятельности предприятий. Задача анализа не сводится только к выявлению недо¬статков, необходимо отражение и положительных сторон, что позволит представить рассматриваемые явления во всем их многообразии и всеобщей связи.
В первой главе работы необходимо дать краткую характеристику предприятия (объекта исследования):
- название, организационно правовая форма, отраслевая принадлежность;
- время существования и этапы преобразований;
- названия фирм - основных партнеров, краткая история сотрудничества;
- название фирм конкурентов ,их краткая характеристика и рыночная доля,
- организационная структура управления предприятием и кадровый потенциал;
- номенклатура производимой продукции (услуг), объем продаж в разрезе основной номенклатуры в динамике;
- общее число покупателей, основные покупатели и доля в сбыте, сегментация покупателей по различным признакам;
- доля оптовых продаж, бартера, экспорта и госзаказа;
- организация системы распределения продукции;
- затраты на маркетинг и сбыт;
- основные финансовые показатели эффективности деятельности предприятия: (размер и динамика прибыли, рентабельности, ликвидности баланса, финансовой устойчивости, деловой активности);
- производственные мощности, законсервированные мощности, уровень загрузки, узкие места;
- скорость освоения новых изделий;
- доля рынка предприятия по основным товарным группам;
- стадия жизненного цикла основных товаров с прогнозом;
- данные по стратегическим партнерствам и долгосрочным вложениям;
- затраты на НИОКР, количество изделий на стадиях НИОКР, подготовки и освоения производства, уровень разработок;
- доля новой продукции в реализации;
- престижность и имидж товара;
Имеющаяся информация должна быть представлена в динамике, по крайней мере, за два последних года.
В силу различных причин в работе может отсутствовать 20-30% информации из приведенного списка.
Во второй главе необходимо показать, как и в каких условиях функционирует система маркетинга предприятия в настоящее время:
- основные элементы маркетинговой среды предприятия (рыночные условия, емкость рынка, правовые аспекты деятельности на рынке, макроэкономические, технические, природные условия);
- основные положения Устава предприятия, касающиеся деятельности на рынке
- организационная структура службы маркетинга и сбыта, а при ее отсутствии описать, какие структурные подразделения компании, осуществляют маркетинговые функции;
- численность персонала в системе маркетинга и сбыта, структура по возрасту, полу, квалификации, образованию, текучесть кадров; основные положения Стандартов, Приказов и других документов предприятия, касающиеся ключевых вопросов управления маркетингом;
- состав центра принятия основных решений в области маркетинга, распределение ролей (пользователи, селекторы информации, принимающие решения, подготовка решений)
- взаимосвязи службы маркетинга и сбыта с другими подразделениями предприятия при наличие такого структурного подразделения;
- формальные и реально выполняемые маркетинговые цели, функции и задачи;
- план мероприятий в области маркетинга на текущий год, реально реализованные мероприятия, размер планового и фактического бюджета маркетинга;
- особенности товарной, ценовой, коммуникационной и сбытовой политики.
Обратить внимание, что документация предприятия (Уставы, балансы, Положения, Стандарты и т.п.) не должна входить в основной текст работы, а размещается в случае использования в Приложениях к работе.
Далее необходимо определить основные проблемы в маркетинга на предприятии в области стратегии, оперативных результатов и организации, определить источники возникновения этих проблем.
Данная глава заканчивается перечнем выявленных в результате анализа проблем и постановкой задачи, которую предстоит решить с использованием инструментов маркетинга в следующей главе курсовой работы.
В третьей главе следует выработать рекомендации по совершенствованию маркетинга на предприятии. Рекомендации могут касаться:
- информационного обеспечения;
- комплекса маркетинга и отдельных его элементов;
- организации маркетинга на предприятии;
-и др
Рекомендации должны быть проработаны и обоснованы, связаны с предыдущим материалом.
Отсутствие третьей главы делает работу незаконченной, и она возвращается на доработку.

Заключение, не зависимо от варианта должно содержать:
-краткие выводы по результатам выполнений курсовой работы или отдельных ее этапов;
оценку степени выполнения поставленной задачи,
перечень трудностей, которые пришлось преодолевать в процессе выполнения курсовой работы.

Список использованных источников в отчете к курсовой работе должен включать:
фундаментальные отечественные и зарубежные источники, периодические издания, нормативные документы, он должен оформляться в соответствии с требованиями представленными ниже.
При написании КР рекомендуется ис¬пользовать зако¬нодательные акты Российской Федерации по экономике, данные Госкомстата Российской Федерации, мате¬риалы Института исследования товародвижения и конъюнкту¬ры рынка (ИТКР), спе¬циальную литературу, монографии, учебники и учебные пособия.
Важным условием успешного раскрытия избранной темы является ознакомление с материалами, опубли¬кованными в периодических изданиях, таких, как научно-прак¬тический журнал «Эксперт», «Маркетинг и маркетинговые исследования», «Маркетинг в России и за рубежом», «Практический маркетинг», «Рынок. Информация. Снабжение. Конкурен¬ция» (РИСК), аналитический еженедельник «Коммерсант», журнал «Вопросы экономики», еженедельная экономическая газета «Эко¬номика и жизнь», газета «Ведомости», Журнал «Компания», «Журнал Управления Компанией (ЖУК)», «Эксперт» и др.

В приложения рекомендуется включать материалы, связанные с выполненной курсовой работы, которые по каким-либо причинам не могут быть включены в основную часть. В приложения могут быть включены:
- промежуточные математические доказательства, формулы и расчеты;
- инструкции, методики, анализируемые в процессе выполнения курсовой работы;
- иллюстрации вспомогательного характера;
- таблицы вспомогательных цифровых данных. Таблицы, данные которых, являются основ¬ным материалом для раскрытия темы курсовой работы, поме¬шаются в тексте в соответствии с логикой изложения и должны быть тщательно проанализированы в основной части работы.

Изложение всех вопросов в курсовой работе долж¬но быть самостоятельным, последовательным, взаимосвязанным и строго выдержанным в соответствии с названиями глав, ука¬занных в содержании. Текст не следует перегружать об¬щеизвестными положениями, обилием формул, изложением многочисленных инструкций. Приводимые в тексте цитаты должны точно соответствовать оригиналу. При изложении ма¬териала необходимо правильно использовать экономическую тер¬минологию, придерживаться официальной стилистики, не до¬пускать произвольных сокращений.
Содержание курсовой работы должно быть хорошо структурированным, внутренне логически увязанным, представлять собой целостную и законченную работу, оформленную в виде отчета.

3.2. Требования к оформлению отчета и защита курсовой работы
Оформление отчета по курсовой работе выполняют в соответствии с требованиями ГОСТ 7.32—2001,
Страницы текста отчета о курсовой работы и включенные в нее иллюстрации и таблицы должны соответствовать формату А4 по ГОСТ 9327.
Текст отчета курсовой работы должен быть написан от руки или выполнен любым печатным способом на одной стороне листа белой бумаги формата А4 через полтора интервала. Цвет шрифта должен быть черным, высота букв, цифр и других знаков — 1,8 мм .
Для компьютерной верстки отчета необходимо использовать текстовый редактор «Word», шрифт «Times New Roman», межстрочный интервал 1, 5 (кегль 12), соблюдая следующие размеры полей: правое — 10 мм, верхнее — 20 мм, левое и нижнее — 20 мм.
Абзац начинается с красной строки. Начало строки смещается на 5 символов вправо от левого края текста, компьютерный отступ 1,25 - 1,27 см.
Нумерация страниц отчета начинается с титульного листа, но на нем номер не проставляется, номер, проставляется только со 2 страницы, где представлено содержание КР, далее идет сквозная нумерация по всему отчету. Цифра номера страницы помещается в правом нижнем углу каждой страницы.
Введение, заключение, приложения и разделы основной части курсовой работы в отчете начинаются с новой страницы.
Подчеркиваний и сокращений слов в тексте не допускается (исключение составляют общепринятые: рисунок - рис.; страница - с; пункт - п., таблица – табл., и ряд других).
Необходимым элементом текста отчета, придающим излагаемому материалу наглядность, является иллюстративный материал - графики, таблицы, схемы, рисунки и др. Их количество и состав определяются особенностями темы КР, но они должны быть логично связаны с текстом. Все иллюстрации, приводимые в отчете, называются рисунками, помещаются после ссылки на них в тексте и имеют двойную нумерацию: первая цифра соответствует порядковому номеру раздела КР, а вторая обозначает порядковый номер рисунка по тексту раздела.
Аналогично рисункам нумеруются приводимые в тексте формулы и таблицы. Номер формулы помещается в круглые скобки у границы правого поля страницы. Все символы, входящие в формулу, расшифровывают сразу после ее приведения в тексте.
Сквозная нумерация по разделам ведется отдельно для рисунков, таблиц и формул.
Каждый рисунок и таблица должны иметь заголовок. Номер (например, Рис.1.1.) и название рисунка помещается под ним, сразу после ссылки на него в тексте,
Подпись «Таблица», ее номер и название размещаются и выравниваются по левой стороне листа над таблицей в указанном порядке.
Графы (столбцы) таблицы нумеруют при переносе ее на следующую страницу, чтобы не повторять «шапку» таблицы. При этом справа вверху пишут: «Продолжение таблицы….». Таблицу приводят после первого упоминания о ней в тексте.
Все цитируемые материалы сопровождаются ссылками на литературные источники. Для этого после цитаты в квадратных скобках указывают порядковый номер источника согласно списку литературы, приведенного в конце отчета КР, и номер страницы, на которой напечатан цитируемый отрывок. Например, [3. 18 с.], это означает, что цитируемый фрагмент взят с 18 страницы книги с порядковым номером 3 из списка литературы. Цитата не берется в кавычки или скобки.
В конце отчета приводится список использованных источников. В начале списка приводятся законы и постановления Правительства РФ. Далее в алфавитном порядке фамилий авторов располагаются остальные источники (книги, статьи, учебники, инструкции, справочники, Интернет-ресурсы и т.д.). Если фамилии авторов нет на титульном листе, то в списке литературы источник располагается в алфавитном порядке по его названию.
Сведения о книгах должны включать: фамилию и инициалы автора, заглавие работы, место издания, издательство и год издания. Сведения о статьях из журналов, сборников должны включать: фамилию и инициалы автора, заглавие статьи (без кавычек), наименование издания, год выпуска, номер издания. Если используются приказы, инструкции и другие аналогичные документы, то в списке литературы указывают их наименование, название организации, разработавшей документ, его номер и дату выпуска.
Если в курсовой работе используется информация из Интернета, то необходимо указать название материала, автора и адрес сайта, который может быть по необходимости активирован при его воспроизведении даже в редакторе Word, при наличии у компьютера доступа к всемирной паутине.
Пример оформления списка литературы:
1. Гражданский кодекс РФ. Часть 1 и 2. М.: Эксмо, 2005.
2. Федеральный закон Российской Федерации от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе».
3. Костяев. Р. Бизнес в Интернете: финансы, маркетинг, планирование. БХВ-Петербург, 2007.
4. Состояние и тенденции развития электронной торговли в России за 2007 г [электронный ресурс] . Дата публикации 12.декабря 2007 г. – режим доступа:
http://www.nauet.ru/index.php?option=content&task=view&id=482
5. Травин А. Рынок Интернет-рекламы в 2007 году- [электронный ресурс] Дата публикации 18 ноября 2007 г.. – режим доступа:
6. http://gs.spylog.ru/tcu/1/node/447.html , http://www.spylog.ru/

Приложения в отчете КР приводятся в пояснительной записке после списка литературы, и нумеруются в соответствии с последовательностью разделов, к которым они относятся.
Разрешается использовать возможности программного обеспечения ПК для акцентирования внимания на определенных терминах, формулах, теоремах, применяя шрифты разной гарнитуры.
Вне зависимости от способа выполнения отчета о курсовой работе качество напечатанного текста и оформления иллюстраций, таблиц, распечаток с ПК должно удовлетворять требованию их четкого воспроизведения.
При выполнении отчета необходимо соблюдать равномерную плотность, контрастность и четкость изображения по всему тексту. В тексте курсовой работы должны быть четкие, линии, буквы, цифры и знаки.
Фамилии, названия учреждений, организаций, фирм, название изделий и другие имена собственные приводят на языке оригинала. Допускается транслитерировать имена собственные и приводить названия организаций в переводе на русский язык с добавлением (при первом упоминании) оригинального названия.
Наименования структурных элементов отчета курсовой работы «Содержание», «Введение», «3аключение», «Список использованных источников» служат заголовками структурных элементов отчета.
В электронной версии курсовой работы для выделения авторских точек зрения на отдельные элементы методологии, обоснования собственных формулировок рассматриваемых категорий используется КРАСНЫЙ цвет шрифта.

При подготовке отчета с использованием персонального компьютера необходимо сдать курсовую работу на магнитном или оптическом носителе. А также требуется представлять работу на бумажном носителе. Отчет о курсовой работе, выполненный в рукописном варианте также должен быть сброшюрован и вложен в папку.
Не допускается использование скрепок и стиплера в качестве соединительных материалов, а также нельзя использовать «файлы», имитируя замену папки.
Студенты представляют курсовые работы на кафедру в установленный преподавателем срок.
Защите курсовой работы предшествует ее проверка руководителем. Проверка определяет степень соответствия работы предъявляемым к ней требованиям, как по содержанию, так и по оформлению, а также по объему используемой информации из Интернета (он не должен превышать 30% общего объема КР). В результате проверки студент либо допускается к защите, либо курсовая работа возвращается на доработку.

3.3. Защита курсовой работы

На защиту курсовой работы представляется отчет по КР ( на электронном и бумажном носителе), выполненный в соответствии с вышеуказанными требованиями и оценочный лист, представленный ПРИЛОЖЕНИИ 3.
На защите курсовой работы студент делает презентацию выполненной работы. Для этого необходимо заранее подготовить текст выступления (объемом 1-2 страницы), который должен содержать:
• актуальность выбранной темы;
• перечень целей и задач, решаемых в курсовой работе;
• объект и предмет исследования,
• краткое описание этапов выполнения работы;
• источники информации, используемые для анализа;
• итоги, проделанной работы, которые должны иметь подтверждение в тексте отчета (выделение красным шрифтом, который виден в электронной версии отчета, авторские определения исследуемых понятий, предложенные схемы, процедуры, классификации, идеи, критические замечания относительно практики использования технологий и средств маркетинга российскими предприятиями, которые анализировались в работе);
• характеристику предприятий, взятых в качестве объекта исследования, их маркетинговую деятельность, недостатки работы с точки зрения рассматриваемого в курсовой работе вопроса, предлагаемые автором курсовой работы мероприятия, обоснование их выбора;
• методы исследований, используемые в работе.
Продолжительность презентации результатов работы 10-15 минут. Она состоит из доклада по существу темы (5-7 минут) и ответов на поставленные вопросы. Во время защи¬ты студент должен аргументировано снять замечания, сделанные ру¬ководителем по тексту курсовой работы, если такие появятся и ответить на все вопросы, которые задаст преподаватель по теме исследования.
Пос¬ле защиты преподаватель в присутствии студента заполняет оценочный лист (ПРИЛОЖЕНИЕ 3 ) и на основании набранных баллов выставляет оценку: «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно». Положительные оценки фиксируются в ведомости и зачетной книжке студента, а отрицательные – в ведомости. По разрешению деканата студент имеет право пересдать курсовую работу с неудовлетворительной оценкой с учетом замечаний оценочного листа в установленные деканатом сроки.
Основанием для снижения оценки может служить:
- небрежное оформление работы (грубые отклонения от ГОСТа, неаккуратность);
- поверхностное рассмотрение теоретических вопросов (слишком ограниченное количество источников, устаревшие данные, взятые из старой литературы, непонимание сути, отсутствие собственного мнения);
- слабая связь между разделами работы;
- поверхностный анализ реальной ситуации;
- неумение представлять информацию в наглядном и конкретном виде (недостаточное и неверное использование иллюстраций: рисунков и таблиц.);
- недостаток, необоснованность практических предложений по решению проблем;
- непонимание источников эффективности предлагаемых мероприятий;
- плохо подготовленный доклад;
- чтение доклада с написанного листа;
- неумение аргументировать свою позицию и четко отвечать на поставленные вопросы.
Основанием для повышения оценки является:
- блестяще аргументированная личная позиция автора по рассматриваемым вопросам;
- глубина, полнота, многоаспектность рассматриваемой темы;
- правильность принятых в работе решений;
- своевременность выполнения работы и представления к защите.
Позднее представ¬ление курсовой работы влечет за собой задержку ее рассмотре¬ния и соответственно нарушение графика защиты, отражается на оценке, а также делает невозможным сдачу экзамена по дисциплине» Маркетинг» в срок.

4. Варианты курсовой работы

Вариант 1. Теоретический маркетинг.
Тематика:
1. Роль маркетинга в деятельности предприятия. Эволюция концепций маркетинга и особенности современной концепции.
2. Спрос как исходная идея маркетинга, влияние его состояния на маркетинговую деятельность предприятия.
3. Комплекс маркетинга и инструменты его реализации.
4. Информационное обеспечение принятия маркетинговых решений. Маркетинговая информационная система.
5. Маркетинговые автоматизированные информационные системы.
6. Маркетинговые исследования: понятие, задачи, этапы, методы и средства.
7. Исследование поведения потребителей и факторов, оказывающих на него влияние.
8. Организация и проведение маркетинговых исследований на предприятиях военно-промышленного комплекса; опыт и проблемы.
9. Комплексное исследование рынка.
10. Анализ внутренней и внешней среды предприятия и его влияние на планирование деятельности фирмы.
11. Критерии сегментирования рынка и принципы выбора целевых сегментов.
12. Роль позиционирования товаров и фирмы в маркетинговой деятельности предприятия.
13. Товар как категория маркетинга: понятие и свойства.
14. Качество товара и его влияние на конкурентоспособность.
15. Бренд, как основа дифференциации товара.
16. Брэндинг на российском рынке: опыт, ошибки, результаты.
17. Конкурентоспособность товара, как концепция маркетинговой стратегии предприятия.
18. Концепция жизненного цикла товара. Маркетинговые стратегии предприятия на разных этапах жизненного цикла товара.
19. Конкуренция на рынке товаров и услуг. Основные проблемы и подходы к изучению конкурентов.
20. Ассортимент, его характеристики и формирование товарной политики предприятия.
21. Разработка нового товара как рыночная стратегия фирмы. Реализация концепции нового товара.
22. Роль упаковки и маркировки товаров в маркетинговой деятельности предприятия.
23. Сервис в системе товарной политики и сбытовой деятельности предприятия.
24. Особенности товарной политики российских предприятий авиационной и ракетно-космической отрасли на современном этапе.
25. Ценовая политика предприятия.
26. Психологические аспекты ценообразования. Инициативы и реакции в области цен.
27. Особенности ценовой политики российских предприятий авиационной и ракетно-космической отрасли на современном этапе.
28. Мерчандайзинг как средство улучшения организации продаж и привлечения покупателей.
29. Система распределения в комплексе маркетинга, функции и принципы распределения.
30. Роль посредников в организации системы распределения, критерии их выбора.
31. Сущность и виды маркетинговых коммуникаций.
32. Планирование и организация рекламных кампаний.
33. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций, как средство формирования спроса на товары и услуги.
34. Определение эффективности рекламных мероприятий.
35. Рекламный рынок в России: анализ, особенности и перспективы развития.
36. Роль стимулирования сбыта в формировании и повышении спроса на товары и услуги.
37. Инструменты и технологии связей с общественностью для формирования образа компании.
38. Личная продажа как средство продвижения товаров и услуг.
39. Прямой маркетинг в системе маркетинговых коммуникаций, особенности его развития в России.
40. Торговые выставки и ярмарки в системе маркетинговых коммуникаций.
41. Особенности коммуникационной политики российских предприятий авиационной и ракетно-космической отрасли на современном этапе.
42. Маркетинговые возможности сети INTERNET.
43. Интернет – реклама: понятие, виды, особенности.
44. Организация маркетинга в крупных российских корпорациях: опыт, проблемы, ошибки.
45. Контроль маркетинговой деятельности.
46. Правовые основы маркетинга.
47. Краудосорсинг, как технология маркетинга и совместная работа компании и клиентов с потребительскими ценностями
48. Международный маркетинг.
49. Промышленный маркетинг.

Вариант 2 Практический маркетинг.
Тематика:
1. Организация маркетинга ОАО «….» (название предприятия).
2. Маркетинговые исследования потребителей ( на примере ООО «…»).
3. Свободная формулировка темы КР.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Пример оформления титульного листа отчета по курсовой работе

ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Пример оформления страницы с содержанием

Содержание
стр
Введение 3
1.Содержание маркетинговой деятельности на предприятии 4
2. Организация маркетинговой службы предприятия 10
2.1 Эволюция маркетинговых структур и структур управления предприятием 10
2.2. Виды организационных структур службы маркетинга 13
3. Организация службы маркетинга на промышленном предприятии ОАО ЧПЗ «Х» 18
3.1.Общая характеристика промышленного предприятия ОАО ЧПЗ «Х» 18
3.2. Анализ деятельности службы маркетинга и других организационных структур предприятия 22
3.3. Совершенствование маркетинговой деятельности на ЧПЗ «Х»… 24
4. Анализ организационной структуры маркетинговой службы в корпорации «У» 25
5. Проблемы организации маркетинговой деятельности в компьютерных сетях на примере компании «Т» 28
Заключение 32
Список использованной литературы 33
ПРИЛОЖЕНИЕ 34