Менеджмент. Тесты

Менеджмент
Тесты по первой части
Ответы надо давать по схеме да или нет. Исключения- 2,3,10, на которые предполагаются письменные ответы
6-необходимо выбрать один ответ
1. Механизм управления крупной организацией был разработан школой научного управления?
2. Какая из «школ» управления является изначальной, основополагающей?
3. К какой из «школ» менеджмента можно отнести работы таких ученых-управленцев,как : А.Маслоу, Мак-Клеланд, Мак-Грегор, Герцберг?
4. Приростное и бюрократическое поведение являются синонимами?
5. Предпринимательское поведение необходимо менеджеры в случае большой подвижности и неопределенности среды управленческой деятельности?
6. В какой из указанных ниже ситуаций наиболее целесообразно использовать систему стратегического управления?
а. производство соли;
б. нефтеперераьотка;
с. Производство товаров народного потребления
д. производство ЭВМ
7. Внешние директора занимаются принятием стратегии предприятия?
8. Внутренние директора относятся к среднему уровню управления?
9. Оправдана ли в настоящее время тенденция передачи полномочий на низовой уровень управления?
10. Кому принадлежит следующее изречение: «Какого бы цвета автомобиль ни требовался моему потенциальному покупателю, он всегда купит мой автомобиль черного цвета» ?
11. Теория Х- это авторитарный тип управления, ведущий к прямому регулированию и жесткому контролю?
12. Подход к управлению по теории Z предполагает, что партисипативность является основой роста производительности?
13. Долгосрочное планирование направлено на выработку соответствующих стратегий развития организации, как ответной реакции на будущие изменения?
14. Названия стратегического управления и управление в условиях неожиданностей являются синонимами?
15. Процессуальный подход рассматривает управление как процесс взаимосвязанных функций, связанных последовательно и параллельно?
16. Лучше всего объект управления может быть представлен в виде кибернетической модели?





Тесты и задания по второй части
Да-нет
1. Принципы управления определяют набор правил, по которым осуществляется управление?
2. Принципы управления, которая организация разрабатывает для себя, должны вырабатываться исходя из ее миссии.
3. Цели управления - это виды управленческой деятельности?
4. Принцип социальной ответственности уравновешивает прицип эффекивности, позволяет выживать организации в долгосрочном периоде?
5. В настоящее время маркетинговый принцип является одним из определяющих принципов управления?
6. Использование вероятностных моделей и экспертных оценок определяется принципом иерархичности управляющей системы?
7. Могут ли содержать цели управления стандарты для их контроля?
8. Дерево целей и задач (ДЦЗ) включает стратегии достижения целей?
9. ДЦЗ- это способ структуризации сложных иерархических целей?
10. Правилен ли следующий порядок формирования целей – 1) Выделение организационно-обособленных служб предприятия. 2) Определение задач исполнителем, 3) Анализ внешней и внутренней среды, 4) разработка стратегий, 5) Формирование целей?
11. ДЦЗ позволяет рационально распределить полномочия между уровнями управления?
12. ДЦЗ способствует внедрению партисипативности на предприятии?
13. Можно ли сказать, что экономические методы управления являются способом воздействия внешней среды на объект управления?
14. Методы управления – это способы достижения целей организации?
15. Методы управления не зависят от условий реализации управляющих воздействий?
16. Целевая функция экономико-математической модели (ЭММ) связывает критерий эффективности с варьируемыми переменными модели?
17. ЭММ включает целевую функцию и систему ограничений?
Задание.
Фирма производит два вида продукции: парты и столы. Продукция проходит процесс обработки в двух подразделениях : цехе сборки и цехе отделки, обработка в которых накладывает следующие организационные ограничения:
Технологический процесс Виды продукции Фонд времени
парты столы
Трудоемкость сборки 2 4 100
Трудоемкость отделки 3 3 90
Маржинальная прибыль на единицу продукции 25 40
Составить ЭММ и определить оптимальный план выпуска продукции фирмой

Тесты по третьему разделу
1. Новая парадигма управления ориентирована на то, что успех
Организации ориентирован исключительно на экономию всех ресурсов и рост масштабов производства?
2. Правильно ли утверждение, что современные организации являются системами открытого типа?
3. В состав основных (первичных) процессов организации входит (выберете несколько пунктов):
а. производство;
b. управление персоналом;
c. развитие технологии;
d. производственная логистика;
e. послепродажное обслуживание.
4. Основной характеристикой организации как открытой системы является (один ответ) :
а.сильное лидерство;
b.способность адаптировать методы ведения бизнеса к изменяющимся условиям внешнего окружения;
c.правильный подбор персонала;
d.готовность пересмотреть свою миссию
5. Корпоративная культура основана (один ответ):
а.на принятых в обществе нормах поведения
b.правилах, определяемых руководством организации;
c.разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях;
d.особенностях производства;
e.на законодательстве
6. Какое управленческое понятие выражено следующими словами : генеральная цель организации, объясняющая, почему организация существует, и определяющая ее место среди других организаций?
7. Формулировка миссии коммерческого предприятия будет неполной без учета интересов общества?
8. Может ли в качестве миссии быть указано получение максимальной прибыли?
9. На какие две группы делятся все теории мотивации?
а.прямые и косвенные;
b. гигиеничесие и мотивирующие;
c. власти и причастности;
d. содержательные и процессуальные.
10. Какая теория мотивации известна как теория «трех потребностей»?
а.Маслоу;
b.МакКлеланда;
c.Герцберга;
d.Портера-Лоулера.
11. Какая теория мотивации относится к комплексной модели?
а.Маслоу;
b.МакКлеланда;
c.Герцберга;
d.Портера-Лоулера.
12. По какой теории выделяется две группы факторов,одна из которых является мотивирующей?
а.Маслоу;
b.МакКлеланда;
c.Герцберга;
d.Портера-Лоулера.
13. Что, по вашему мнению, должны делать менеджеры, чтобы стимулы к труду были сильными? (открытый вопрос, включающий три составляющие).
14. «Толщина» организационной культуры определяется возможностью формирования у работников уверенности в том, какая ценность должна преобладать в случае конфликтов интересов.
15. Субкультуры не противоречат общей культуре, а дополняют и расширяют ее, приспосабливая к специфике деятельности в различных функциональных подразделениях и к местным условиям.
16. Технологию можно рассматривать как метод решения задач предприятия, способ ведения предпринимательской деятельности.
17. Назовите основные принципы, определяющие влияние технологии эффективность управления.
18. Какие две группы факторов принято выделять при анализе внешней среды?
а.сильные и слабые;
b.внутренние и внешние;
c.экономические и политические;
d.прямые и косвенные.
19. Какое управленческое понятие выражено следующими словами: скорость, с которой происходят изменения в окружении современных организаций?
20. Охарактеризуйте ситуацию умеренно высокой неопределенности
21. Дайте определение понятия «организационный дарвинизм»
22. Перечислите факторы среды прямого воздействия
23. Определите изменения в политике продвижения товара в зависимости от фазы жизненного цикла спроса-технологии.
24. Матрица PEST-анализа включает анализ следующих элементов:
а.политической обстановки;
b.поставщиков;
c.потребителей;
d.отношение государственных органов;
е.технологию ведения бизнеса предприятием.
25. ЛПР являются субъектами решения?
26. Линейное программирование применяется для:
а.построения «стратегических сценариев» развития;
b.упорядочения распределения линейных и штабных полномочий;
c.организации горизонтальных взаимодействий при управлении проектами;
d.анализа программ в матричных структурах;
е.оптимального распределения ограниченных ресурсов.
27. Чем «разрешение» проблемы отличается от «снятия» проблемы? (открытый вопрос)
28. Решение, основанное на суждениях, не зависит от прошлого опыта и обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.
29. Необходимо определить оптимальную программу выпуска изделий. Какой критерий для принятия решений вы будете использовать и почему? (открытый вопрос)
30. Дайте определение допустимых и оптимальных решений. (открытый вопрос)
31. Какую роль играют модели и методы в принятии решений? (открытый вопрос)
32. Может ли быть проблема сформулирована в виде вопроса?
33. Есть ли принципиальная разница между проблемой и возможностью с точки зрения процесса принятия решений?
34. Можно ли описать проблемную ситуацию, рассмотрев воздействующие на организацию ситуационные факторы?
35. Из каких элементов состои процесс принятия рационального решения? (открытый вопрос)
36. Какие методы принятия решений вы будете использовать, если необходимо оценить влияние постоянных и переменных затрат, объема реализации и цены изделий на прибыльность работы предприятия?