Организационное развитие.Курсовая.

600 руб.

В корзину

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

К КУРСОВОЙ РАБОТЕ

по дисциплине:

«ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ»

ОГЛАВЛЕНИЕ

1. Цель и задачи курсовой работы

2. Варианты и структура курсовой работы

3. Указания к написанию разделов курсовой работы

4. Требования к оформлению курсовой работы

5. Рекомендуемые источники

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Исходные данные для выполнения работы (Приложения 1а, 1в, 1с).

ПРИЛОЖЕНИЯ 2. Справочные материалы (Справочная таблица 1, Справочная таблица 2)

1. Цели и задачи курсовой работы

Цели данной курсовой работы - формирование у студентов навыков применения теоретических концепций и моделей жизненного цикла организации для идентификации стадии ее развития на текущий период, а также для выбора направлений развития организации на перспективу в соответствии со стратегией ее развития.

Объекты исследования:

1 - предприятие, на котором работает студент;

2 - предприятие, характеристика которого представлена в приложении 1 данных методических указаний

В качестве исходных данных в Приложении 1 а, 1в и 1с представлены характеристики трех предприятий. Для исследования выбирается одно из них.

Задачи курсовой работы:

1. Определить стадию развития организации тестовым методом на сайте Институт Ицхака Адизеса в России.

2. Определить стадию развития организации укрупненным методом на основании справочной таблицы 1.

3. Определить стадию развития организации дифференцированным методом, воспользовавшись справочной таблицей 2.

4. На основании дифференцированного метода определить направления развития предприятия.

Предварительная подготовка к курсовой работе

Внимательно изучить теоретическую часть - теорию организационного развития И. Адизеса, обеспечить доступ в Интернет для поиска дополнительного справочного материала.

Варианты курсовой работы

Курсовая работа может быть выполнена по одному из двух вариантов, которые различаются объемом и сложностью, и соответственно оцениваются «удовлетворительно» и «хорошо» или «отлично».

Вариант 1. Простой.

Предполагает проведение исследования по высланной в методическом комплекте характеристике предприятия и составление информативной характеристики предприятия, на котором работает студент. Структура курсовой работы по данному варианту:

Тема – Определение фазы и направлений организационного развития предприятия……………….. по коду И. Адизеса.

Структура работы

Введение

1.Выявление параметров развития функций по характеристике предприятия

2.Систематизация данных по параметрам развития функции

3.Выведение кода И.Адизеса и определение фазы развития предприятия

4. Определение направлений организационного развития предприятия

5.Разработка информативной характеристики предприятия …………… для идентификации фазы его развития

Заключение

Список использованных источников.

Вариант 2. Сложный

Предполагает проведение исследования по одной из высланных характеристик предприятия, составление информативной характеристики предприятия, на котором студент работал или работает в настоящее время и уже по этой характеристике повторение процесса исследования по идентификации фазы развития и определения направлений (планов) развития предприятия.

Тема – Определение фазы и направлений организационного развития предприятий .……….. и …………. по коду И. Адизеса.

Структура работы

Введение

Часть 1. Идентификация фазы развития предприятия ….. …………….

1. Выявление параметров развития функций по характеристике предприятия

2. Систематизация данных по параметрам развития функции

3. Выведение кода И. Адизеса и определение фазы развития предприятия…

4. Определение направлений организационного развития предприятия

Часть 2. Разработка информативной характеристики предприятия…….. и направлений его развития

5. Разработка информативной характеристики предприятия …………… для идентификации фазы его развития

6. Систематизация данных по параметрам развития функции

7. Выведение кода И. Адизеса и определение фазы развития предприятия по параметрам функции

8. Определение фазы развития предприятия тестовым методом

9. Определение направлений организационного развития предприятия….………..

Заключение

Список использованных источников.

3. Указания к написанию разделов курсовой работы 1 типа

Во Введении курсовой работы приводится краткая характеристика рынка товаров (услуг), где реализует свою деятельность выбранное предприятие, назначение организационного развития как области менеджмента, цель и задачи курсовой работы. Примерный объем – 1 стр.

3.1. Выявление параметров развития функций по характеристике предприятия.

Для подготовки данного раздела студенту следует:

3.1.1. Выбрать для исследования одну из трех (Приложение 1а, 1в и 1с), присланных ему в комплекте методических материалов по учебному курсу, характеристику предприятия, область деятельности которого ему известна больше. Внимательно изучает эту характеристику и справочные таблицы (см. раздел 5 МУ).

3.1.2. Подготовить таблицу для обработки характеристики предприятия по следующей форме (таблица 1).

Таблица 1

№ информативного фрагмента Фрагментированный текст характеристики предприятия____________________________ Код фрагмента

1 2 3

3.1.3.Перенести текст из характеристики предприятия в столбец 2 созданной таблицы, выделить в нем фрагменты, описывающие состояние параметров каждой из функций кода Адизеса. Фрагмент должен быть небольшим по объему (не более 5-7 строк), но достаточным, чтобы оценить уровень развития параметра и залить его цветом, указанным в шапке справочной таблицы 2 (раздел 5) для соответствующей функции. Все восемь параметров каждой функции выделяются одним указанным в таблице цветом. В результате каждая страница файла с текстом характеристики будет раскрашена в 4 цвета с промежутками белого, нераскрашенного текста. Незакрашенный текст – это текст, который не содержит полезной информации для оценки уровня развития функции, а только представляет дополнительную информацию для идентификации самого предприятия, выделения его среди других аналогичных предприятий. Пронумеровать информативные (закрашенные) фрагменты в столбце 1, неинформативные (незакрашенные) фрагменты не нумеровать. В столбце 3 указывается код фрагмента – первые две цифры которого – определяют номер параметра функции (один из восьми по справочной таблице 2), затем буква латинского алфавита, определяющая соответствующую функцию кода Адизеса, две последние цифры – это порядковый номер фрагмента по данной функции Например, 03- Р- 11. Это значит, что данный фрагмент характеризует уровень развития параметра 3 (клиентоориентированность) функции Р (provide, удовлетворение потребностей клиентов и рынка) и среди всех параметров функции Р, выделенных в характеристике предприятия, является 11-ым по порядку упоминания. (см. Пример 1).

Ориентировочный объем данного раздела 10 стр.

№

фрагмента Фрагментированный текст характеристики предприятия ……… Код фрагмента

1 2 3

…. …….. ……

11 Парк перевозчиков компании включает модернизированные модификации Ил-76ТД-90ВД, современные Boeing 747, в том числе новейшие модификации Boeing 747-8F, что положительно сказывается на общей топливной эффективности 05-A-25

Базовые ценности компании - Развитие. Лидерство. Вызов привычному. Лидерство как личная и профессиональная позиция. Мы делаем то, в чем можем стать лучшими. Мы задаем стандарты отношения к труду для себя и для тех, кто придет после нас.

12 Поддерживает эффективную систему экологического управления как основу постоянного снижения воздействия хозяйственной деятельности компании на окружающую среду. 08-P-26

13 В 2013 году в рамках реализации экологической политики компанией были актуализированы внутренние нормативные документы по обращению с отходами производства и потребления, а также разработаны внутренние документы в сфере защиты окружающей среды – «Руководство по управлению экологией» и «Порядок идентификации экологических аспектов деятельности».

14 Компания постоянно работает в направлении повышения энергетической и экологической эффективности, снижения загрязнения и негативного воздействия на окружающую среду. 01-E-26

15 В 2013 году была внедрена автоматическая система управления приточно-вытяжной вентиляцией с заданием недельного режима работы и система управления по снижению антропогенной нагрузки на окружающую среду в офисе Группы. 03-E-26

16 На протяжении 2013 года проводились натурные измерения экологических показателей в рамках программы производственно - го экологического контроля, а также были установлены или продлены нормативы качества окружающей среды для авиакомпаний Группы. 03-E-26

17 В частности, разрешенный объем образования отходов для авиакомпании в 2016 году составлял 1 218,05 тонн (размер платы – 2 191 392 рублей), а фактический объем образования отходов составил 570,9 тонн. 04-A-26

Пример 1

Выведение кода И. Адизеса и определение фазы развития предприятия

3. 2.Систематизация данных по параметрам развития функции

3.2.1. При написании раздела 2 следует описать назначение каждой функции и ее параметров, на основе изучения теоретических материалов по учебному курсу, затем систематизировать данные, полученные по обработанной в первом разделе характеристике предприятия, по параметрам каждой функции в форме таблицы 2.

Таблица 2

Маркировка фрагментов текста с характеристикой параметра Количество фрагментов Функция P(provide) – удовлетворение потребностей клиентов и рынка

Ниже приведен пример заполнения таблицы по функции Р

Таблица 2 (Пример)

01-P-1; 01-P-9 ; 01-P-15; 01-P-17; 01-P-19 5 1. Ассортимент и номенклатура выпускаемой продукции, производимых услуг

02-P-10; 02-P-3; 02-P-4; 02-P-14 4 2. Количество и разнообразие видов выполняемых работ

03-P-2; 03-P-5; 03-P-6; 03-P-11; 03-P- 14 5 3. Клиентская база, клиентоориентированность

04-P-7; 04-P-12; 04-P-13; 3 4. Организация производства

05-P-8; 05-P-18; 2 5. Масштабы объемов продаж

0 6. Разнообразие и интенсивность потоков по каналам продаж

07-P-20 1 7. Доля рынка и основные конкуренты

08-P-21; 1 8. Удовлетворенность потребителей качеством и ценой

Всего 21

Аналогично заполняются таблицы по остальным трем функциям кода Адизеса. В качестве выводов по разделу студентом даются обобщения, какие функции наиболее полно отражены в характеристик, а какие совсем не представлены. Так, по функции Р в приведенном выше примере – наиболее часто встречаются фрагменты, характеризующие развитость 3 и 5 параметра функции Р (по 5 раз), сведения о развитости параметра 6 в характеристике предприятия отсутствуют. Ориентировочный объем -2 стр.

3.3.Выведение кода И.Адизеса и определение фазы развития предприятия

3.3.1. В третьем разделе курсовой работы следует подвести итог и вывести формулу кода Адизеса на основе расчета интервальных значений повторяемости для сильного, среднего и слабого (минимального) проявления развитости функции. Размах значений оценки определяется от 0 до максимального количества фрагментов, описывающих проявления той или иной функции с дальнейшим расчетом значений по трем интервалам. Так, например, при размахе значений (количества фрагментов по каждой из функций) от 0 до 21 интервалы для сильного проявления (высокого развития функции) определяется от 15 до 21, для среднего - от 7до 14, для слабого – от 0 до 6. Поскольку составление характеристики предприятия предполагает обязательное упоминание о наличии того или иного признака развитости функций (сильного или среднего). При отсутствии упоминания предполагается, что данная функция – не развита, т.е. количество фрагментов, выделенных для каждой функции, позволяет оценить ее развитость. Пример выведения кода представлен в таблице 3.

Таблица 3 (пример)

Текстовая часть этого раздела включает описания подведения итогов и особенностей этой стадии по теоретическим материалам учебного курса. Ориентировочный объем – 1 стр.

P=21 A=17 E=7 I=16

Код Адизеса РАеI

Стадия развития - Аристократия

3.4. Определение направлений организационного развития предприятия

При подготовке раздела 4 курсовой работы используются выводы по разделу 2, где по каждой функции выбраны параметры, по которым в тексте характеристики предприятия отсутствуют сведения, позволяющие оценить уровень развития функций, к которым они относятся. На основании знаний, полученных в учебных курсах по маркетингу, менеджменту и организации производства, делаются предложения по составу мероприятий, способствующих обеспечить их развитие. Завершается раздел планом мероприятий по развитию предприятия. Ориентировочный объем – 2 стр.

3.5.Разработка информативной характеристики предприятия …………… для идентификации фазы его развития

Последний пятый раздел курсовой работы предполагает составление студентом характеристики предприятия, на котором он работает, ориентируясь на справочные таблицы 1 и 2. Затем оценивает стадию его развития на основании теста на сайте Института Ицхака Адизеса в России по ссылке http://adizes.ru/professional-services/tests-and-research/test-life-cycle-stage. Ориентировочный объем раздела – 8 стр.

В ЗАКЛЮЧЕНИИ подводятся итоги по выполненной работе. Указываются источники, которыми пользовался автор для составления характеристики предприятия в разделе 5. При составлении характеристики используются не только опубликованные данные, но и экспертные оценки. Для оценки качества экспертных оценок приводятся следующие данные по экспертам – образование основное и дополнительное, стаж работы общий, стаж работы на данном предприятии, стаж работы в данной должности (указать какой) общий и стаж работы в данной должности на данном предприятии.

Ориентировочный объем – 1 стр.

Ориентировочный объем курсовой работы 1 типа - 25 стр.

4. Указания к написанию разделов курсовой работы 2 типа

Во Введении курсовой работы приводится краткая характеристика рынка товаров (услуг), где реализует свою деятельность выбранное для исследования одно предприятие из трех присланных в ПРИЛОЖЕНИЯХ 1а, 1в или 1с, и предприятия на котором работает (работал) студент, отмечается сходство и различия во внешней и внутренней среде предприятий. Описывается назначение организационного развития как области менеджмента для предприятий, цель и задачи курсовой работы. Примерный объем – 1- 2 стр.

4.1. Часть 1. Идентификация фазы развития предприятия ……………..

4.1.1. – 4.1.4. Все четыре раздела части 1 выполняются в соответствии с разделами 3.1 –3. 4 настоящих методических указаний. Ориентировочный объем трех разделов – 14 стр.

Часть 2. Разработка информативной характеристики предприятия…….. и направлений его развития

4.1.5. .Разработка информативной характеристики предприятия …………… для идентификации фазы его развития

Пятый раздел курсовой работы предполагает составление студентом характеристики предприятия, на котором он работает, ориентируясь на справочную таблицу 2 и стараясь дать максимально точные ответы по каждому параметру всех четырех функций. При составлении характеристики он пользуется не только опубликованными и размещенными в интернет источниках достоверными данными, но и использует методы наблюдения и опроса, включая собственные оценки. Для оценки качества экспертных оценок в заключении работы указываются данные экспертов в обезличенном виде (без указаний ФИО), например, эксперт 1, эксперт 2 и т.д. В самом тексте характеристики предприятия в квадратных скобках после соответствующего абзаца (фрагмента, характеризующего состояние развития функции по одному из параметров)) указывается источник, которым пользовался автор. Ориентировочный объем характеристики 10 стр. Характеристика представляется в виде обработанной характеристики в виде таблицы 1 по примеру 1. Затем оценивает стадию его развития на основании теста на сайте Института Ицхака Адизеса в России по ссылке http://adizes.ru/professional-services/tests-and-research/test-life-cycle-stage.

Разделы 6 – 9 второй части курсовой выполняются в соответствии с разделами 3.1. – 3.4. настоящих методических рекомендаций, но только по отношению к составленной характеристике предприятия.

Ориентировочный объем всей курсовой работы -30 стр.

5. Требования к оформлению курсовой работы

Работа оформляется в е-виде в формате Word. Шрифт текстовой части - Times New Roman, размер 14. Интервал1.5. В таблицах размер и межстрочный интервал - соответственно 12 и 1.0. Цвета необходимо соблюдать те, которые указаны в методических указаниях. Вместо слов предприятия и многоточия (…….) в отношении присланных исходных данных указывается то название, которое стоит в заголовке характеристики, в отношении предприятия, на котором студент работает - указывается организационно-правовая форма и название предприятия. Допускается использовать условное название в виде заглавных букв латинского алфавита и указанием через дефис отрасли, например, ООО «Х- оптовые продажи», ПАО «У- самолетостроение». Перед отсылкой материалов следует в режиме просмотра документа проверить доступность качества чтения.

6. Рекомендуемые источники

1. И. Адизеса «Управление жизненным циклом корпораций» М.:Изд-во «Манн, Иванов и Фарбер», 2015 г. – 512 с.

2. Информация на сайте Института Ицхака Адизеса в России по ссылке http://adizes.ru/professional-services/tests-and-research/test-life-cycle-stage