Задание 4
Разработка организационных моделей распределения зон
ответственности и информационных потоков по должностной позиции специалиста
1. Матрица ответственности специалистов внутри подразделения и предприятия
2. Схема информационных связей специалиста внутри первичного звена управления, по предприятию в целом и во внешней среде
Требования к выполнению 1 части задания 4
1. По аналогии с представленной в приложении 1 проектом матрицы распределения ответственности в учебном центре и лекционным материалом необходимо составить:
а) список должностных категорий работников первичного подразделения (подразделения низшего звена);
в) перечень объектов ответственности, за состояние которых несет ответственность исследуемое подразделение. В качестве объектов ответственности выступают, в первую очередь, материальные и информационные ресурсы подразделения и конечная продукция/услуги подразделения, а также человеческие, финансовые и другие ресурсы, которые необходимы подразделению для выполнения его функций;
с) перечень и спецификацию функций работников по отношению к объектам ответственности, представленным в пункте а).
2. Составить матрицу ответственности, указывая в столбцах матрицы должностной состав подразделения, в строках – объекты ответственности, н пересечении строк и столбцов – обозначения функций, реализуемых работниками по отношению к каждому объекту ответственности.
3. Дизайн модели определяется требованиями наглядности и обозримости по размеру листа формата А4, используя требуемые функции Microsoft Word. Копировать аналог, представленный в приложении, нежелательно.
Требования к выполнению 2 части задания 4
1. По аналогии с представленной в приложении 2 схемой информационных связей подразделения, разработать модель информационных связей специалиста по одной из его основных функций, которая включает следующие элементы:
a) Состав должностных специалистов работников первичного подразделения (подразделения низшего звена) и разместить их в виде фигур одной формы (например, прямоугольника) внутри контура управления первичного подразделения.
b) Затем обозначить контур управления предприятия, внутри которого в виде подобных фигур внутреннего контура разместить должностные позиции тех категорий работников предприятия, с которым у работника рассматриваемой должностной позиции, наиболее тесные связи. Отбор рассматриваемых должностных позиций ведется по соотношению Парето 20/80. 20 %объектов дают 80% нагрузки.
c) Между должностными позициями указываются прямые и обратные связи помощью стрелок, дизайн которых автором выбирается самостоятельно. Дизайн стрелок должен давать информацию о значимых параметрах связей
– например периодичности, каналу передачи (е-почта,
«бумажный» носитель…
2. Дизайн всей модели отвечает требованиям изложенным в п. 3 требовании к выполнению 1 части данного задания.